[SÉRIE] ECONOMISCH KronIEK #3: Sterven of muteren?

Als hij niets doet, zal de kleine winkelier onverbiddelijk verdwijnen. Het kan de aanval van de grote fracties en hun gigantische financiële middelen niet weerstaan met de middelen die het bezit.

Om niet ten onder te gaan, zal het onvermijdelijk zijn om de manier waarop het werkt en georganiseerd is volledig te herzien.

Om dit te bereiken moet het zijn strategie baseren op 4 pijlers:

1. Zijn klantenbestand: afgezien van zijn eigen fondsen kent hij zijn klanten, wat zijn echte troef is. Van klanten partners maken. Etnische » winkels in buurten met hoge concentraties immigranten zijn heel goed bestand tegen de concurrentie van de grote groepen, omdat ze sterke banden hebben ontwikkeld met hun gemeenschap van herkomst. Hun klanten zijn des te trouwer omdat deze winkels een assortiment artikelen en goederen aanbieden die verband houden met het specifieke gebruik en de kenmerken van deze etnische groepen.
2. Zijn leveranciers: moet hij ze houden? Of naar anderen gaan? Weggaan van de toeleveringsnetwerken van de grote groepen en kiezen voor lokale producenten? Dit laatste geval heeft vooral betrekking op detailhandelaren in voedingsmiddelen.
3. Zijn gelijken: andere retailers van dezelfde grootte. Onze behoeften bundelen, onszelf verdedigen tegen de roofzuchtige, wurgende staat — 100 mensen zijn beter dan één.
4. Locatie: nabijheid kan ook een sterk punt zijn en klanten aan je binden.